A. 저희 서비스는 안전한 결제 시스템을 통해 안전하게 결제가 이루어집니다.
이용 가능한 결제 수단은 다음과 같습니다:

• 신용/체크카드 결제
• 가상계좌(무통장 입금) 이체
• 간편결제 서비스 (카카오페이, 네이버페이 등)

※ 결제 시 사용자의 개인정보와 결제 정보는 모두 암호화되어 안전하게 처리되며 결제정보는 보관되지 않습니다.

A. 아닙니다. 기둥영어는 월 구독 방식이 아니라, 원하는 기둥코스를 개별로 구매하거나 전과정을 한 번에 선구매하는 방식입니다.

1번, 2번 기둥코스는 무료로 체험하실 수 있으며, 3번 이후 기둥코스는 개별 구매 또는 전과정 선구매로 이용하실 수 있습니다.

한 번 구매하신 기둥코스는 별도의 정기 결제 없이, 기둥영어 서비스가 정상적으로 운영되고 해당 콘텐츠가 제공되는 동안 계속 이용하실 수 있습니다.

단, 4번 이후 기둥코스 및 일부 스텝은 구매 시점에 모두 공개되어 있지 않을 수 있으며, 제작·검수·운영상황에 따라 순차적으로 업로드될 수 있습니다.

A. 네, 아래 기준에 따라 환불이 가능합니다.

환불 가능 기간이 지난 후에는 단순 변심, 개인 사정, 학습 의지 저하, 기대 수준과의 차이 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 인한 환불은 제한될 수 있습니다.

환불이 완료되면 해당 상품의 이용 권한은 회수되며, 이후 해당 콘텐츠를 이용하실 수 없습니다.

※ 1번, 2번 기둥코스를 무료로 충분히 체험하실 수 있으니, 구매 전 학습 방식과 콘텐츠를 충분히 확인하신 후 결정해 주세요.

A. 환불은 1:1 문의를 통해 신청하실 수 있습니다.

환불 신청 시 아래 정보를 함께 기재해 주세요.

카드 승인취소가 가능한 경우에는 기존 결제수단으로 환불 처리됩니다. 카드 승인취소가 불가하거나 계좌 환불이 필요한 경우, 기재해주신 계좌로 환불될 수 있습니다.

환불이 승인된 경우 영업일 기준 3일 이내 환불 처리를 원칙으로 하며, 계좌 송금이 필요한 경우 영업일 기준 5일 이내 처리될 수 있습니다.

A. 전과정 선구매는 현재 공개된 콘텐츠와 앞으로 공개될 3번~19번 기둥코스를 포함하는 선구매 할인 상품입니다.

구매 시점에 모든 기둥코스와 모든 스텝이 즉시 공개되어 있는 상품은 아니며, 콘텐츠는 제작·검수·운영상황에 따라 순차적으로 업로드됩니다.

콘텐츠가 추가 공개될수록 전과정 선구매 상품의 가격은 변동될 수 있으며, 이미 구매하신 분께 추가 결제를 요구하지 않습니다.

단순한 업로드 일정 변경, 순차 업로드 지연, 커리큘럼 순서 조정은 자동 환불 사유가 되지 않습니다. 다만 회사가 주요 콘텐츠 제공을 확정적으로 중단하거나 상품의 본질적 구성을 제공할 수 없게 된 경우에는 환불·보상 기준에 따라 처리됩니다.

A. 네, 사이트 구매비용은 사이트 운영, 콘텐츠 개발, 시스템 유지보수에 필요한 비용으로 사용됩니다.

따라서 과거에 교재를 구매하신 경우에도, 사이트를 이용하시려면 구매가 필요합니다.

A. 저희는 오랜 시간 동안 서비스를 무료로 운영하며 더 많은 분들께 도움을 드리고자 노력해 왔습니다.
그러나 점차 서버 운영비, 개발 유지비, 보안 비용 등 서비스 품질 유지를 위한 필수 비용이 커졌고, 무료로는 지속적인 개선과 운영이 어렵다고 판단하게 되었습니다.

많은 고민 끝에,
서비스를 부분 유료로 전환하게 되었습니다.

앞으로도 받은 만큼 돌려드릴 수 있는 서비스를 만들어가겠습니다.
이해해주시고 함께해주셔서 진심으로 감사합니다.

A. 기둥영어는 영어 문장의 구성 원리를 하나의 ‘구조 규칙’으로 단순화하여 학습할 수 있도록 만든 교육 방식입니다.

복잡하게 느껴졌던 영어 문장의 구조가 한눈에 보이도록 돕고,
문장을 조립하듯 영어를 말할 수 있는 감각을 키워줍니다.

AI 시대에 이제는 연습 상대도 필요 없어졌습니다.
기둥영어는 인공지능과 함께 연습하며, 한국인의 영어 울렁증을 실질적으로 해결하는 것을 목표로 합니다.

더 알아보기

A. 무료로 시작하실 수 있습니다.
기둥영어 2번 기둥까지 무료로 학습하실 수 있으며, 기둥영어가 무엇인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
3번 기둥부터는 유료입니다.

자세한 차이는 여기에서 확인하세요: 가격

A. 네, 누구나 무료가입하고 바로 시작할 수 있습니다.

*아동회원은 오프라인 가입만 가능

1번 기둥(01-01)부터 순서대로 진행하시면 됩니다.

무료회원 가입 후 학습실에서 순서대로 학습하시면 됩니다.

A. 이제 모든 학습은 온라인으로 가능할 것입니다.

A. 기둥영어의 학습 콘텐츠는 가능한 자주 업데이트될 예정입니다.

현재는 새로운 기둥코스와 스텝을 순차적으로 업로드하는 중이며, 제작·검수·운영상황에 따라 매일 또는 주 단위로 새로운 자료가 추가될 수 있습니다.

또한 사용자의 피드백과 학습 흐름에 맞춰 기존 콘텐츠도 계속 보완될 수 있습니다.

업데이트 내역은 학습 페이지 또는 공지사항에서 확인하실 수 있습니다.

A. 현재 영상 강의를 담당하시는 최파비아 선생님께서 건강상의 이유로 휴식을 취하고 계십니다.
그동안은 사이트에서 학습할 수 있도록 지속적으로 업데이트 예정입니다.

A.단순한 여행이 목적이라면 앞으로는 AI 번역기로 충분할 것이라 생각합니다. 

단순히 며칠 여행 가서 물건을 사고 길을 묻는 정도라면, 이제는 번역기만으로도 충분한 세상이 맞습니다. 하지만 우리가 영어를 배우는 이유는 그보다 더 깊은 곳에 있습니다.

1. 영어 공부는 최고의 ‘두뇌 운동’입니다. 계산기가 발명되었다고 해서 우리가 수학을 배우지 않는 것은 아닙니다. 스스로 생각하고 계산하는 과정 자체가 사고력을 키워 주기 때문입니다. 영어도 마찬가지입니다. 새로운 언어를 배우는 과정은 굳어가는 뇌를 깨우고, 치매를 예방하며, 세상을 보는 새로운 시야를 열어줍니다.

2. AI는 훌륭한 ‘도구’일 뿐, ‘나’를 대체할 순 없습니다. AI는 우리의 학습을 도와주는 훌륭한 러닝메이트가 될 것입니다. 하지만 기계에 의존하는 것과, 기계를 도구로 부리며 주체적으로 소통하는 것은 차원이 다릅니다.

기둥영어는 여러분의 뇌를 사용하게 만들 겁니다.

A. 추가로 궁금한 점이 있으시다면, 언제든지 1대1 문의을 이용해 주세요.
최대한 빠르게 확인하고 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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항상 관심 가져주셔서 감사합니다!